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Luis Adell: "Aplicaciones m贸viles ayudan a la obtenci贸n de feedback"

Cada d铆a, son muchas las personas alrededor del mundo a las que se les ocurre una buena idea para desarrollar aplicaciones m贸viles. Algunos de estos proyectos de aplicaciones m贸viles buscan cubrir necesidades que hasta ahora no se hab铆an tenido en cuenta. As铆 mismo, estas primeras percepciones tambi茅n pueden estar basadas en aplicaciones m贸viles anteriores y puede que lo que se busque sea mejorarlas o trasladarlas a otros mercados o 谩mbitos. Sin embargo, la mayor铆a de las veces estos planes se abandonan, dada las dificultades que entra帽a el desarrollo de aplicaciones m贸viles.

鈥淪iempre he querido ser inventor y un d铆a me di cuenta de que, profesionalmente, me hab铆a convertido en uno; y eso hago, creo cosas鈥. Con esta determinaci贸n se presenta en un tuit Luis Adell, CEO de Byom!. Todos los obst谩culos que pueden existir a la hora de desarrollar aplicaciones m贸viles no han sido suficientes para alejar a este emprendedor de su idea. Desde su startup trabaja para que las opiniones de los consumidores lleguen de una manera r谩pida y efectiva a empresas y negocios.


-驴C贸mo surgi贸 la idea de desarrollar una aplicaci贸n como Byom!? 驴Qu茅 necesidades era importante cubrir?

Estando en un local donde no funcionaba el aire acondicionado, al final nos fuimos y pens茅: 鈥淓sto deber铆a saberlo el due帽o, porque por culpa de esto ha perdido clientes鈥. Pensando en lo que hab铆a visto viajando por ah铆 me acord茅 de que en los buses de Reino Unido tienen un servicio de SMS donde los usuarios pueden enviar opiniones sobre el autob煤s o el conductor. As铆 que junt茅 todo y cre茅 Byom!

-驴Por qu茅 optas por app web聽y no una aplicaciones m贸viles nativas?

Las aplicaciones m贸viles nativas est谩n bien para determinadas situaciones, pero en este caso, debido a la funcionalidad, era m谩s c贸moda la app web. 驴Por qu茅? Por un lado, no exiges al usuario a tener otra app m谩s usando espacio, evitando el problema del primer uso, en el cual, si no la tienes, ya has de invertir tiempo en descargarla. Tambi茅n est谩 el problema de la fragmentaci贸n. Con la app web amplias autom谩ticamente a todos los dispositivos m贸viles, smientras que con las nativas, o lo haces en HTML5 y PhoneGap o te toca implementarlas individualmente en cada sistema operativo. En definitiva, la app web implicaba menos problemas para los usuarios y menos coste de desarrollo para nosotros.

-驴C贸mo se ha llevado el desarrollo de la aplicaci贸n? 驴Se ha contado con un desarrollador de apps contratado o se ha decidido apostar por la externalizaci贸n con un desarrollador freelance?

El desarrollo ha sido interno, totalmente hecho por mi, por lo que podr铆amos decir que ha sido 鈥渃ontratado鈥.

-Tanto a nivel externo 鈥揹e cara a sus clientes- como a nivel interno 鈥揷omo herramienta de organizaci贸n de la actividad-, 驴qu茅 crees que pueden aportar las aplicaciones m贸viles a las pymes?

Principalmente la obtenci贸n de feedback. La 煤nica forma de saber que est谩 fallando y como mejorarlo es a trav茅s de las opiniones que tiene la gente. Sin ellas no sabes si lo est谩s haciendo bien o mal y, por lo tanto, qu茅 cambiar a mejor o qu茅 no tocar porque funciona.

-Como CEO de una startup, 驴con qu茅 dificultades te has encontrado a la hora de sacar adelante tu empresa? 驴Crees que las instituciones 鈥搕anto p煤blicas como privadas- ofrecen apoyo suficiente a los emprendedores?

Principalmente, la desinformaci贸n. Cuando emprendes te encuentras a muchos 鈥済ur煤s鈥 que creen saberlo todo y te dan mucha informaci贸n que al final resulta ser casi todo paja, por lo que pierdes mucho tiempo intentando saber que es lo que vale y lo que no. Al final, te acabas estampando contra la pared 400 veces y as铆 es como lo averiguas. Todo este problema viene por la falta de educaci贸n en ciertos temas empresariales, cosas que ahora mismo considero b谩sicas. Respecto a las instituciones, es un poco m谩s de lo mismo. Algunas te dan mucha paja y te hacen perder el tiempo; otras te venden que te van a ayudar, cuando realmente solo quieren sacar beneficio; y algunas s铆 que te ayudan. En definitiva, te toca ir con mucho cuidado y con pies de plomo.

-Seg煤n Byom! vaya creciendo como empresa, 驴tienes pensado contar con m谩s personal especializado en el sector m贸vil? 驴Te decantar铆as por contratarlo o por la externalizaci贸n de desarrolladores de apps freelance?

Creo que si un pilar importante de tu empresa tiene como base una tecnolog铆a, debe haber personal contratado interno que la gestione y desarrolle, ya que si falla, es un gran problema. Por tanto, optar铆a por personal contratado. Pero nunca se descartan los desarrolladores freelance para trabajos puntuales que no tengan que ver con factores importantes, por supuesto.

-Ahora hablemos de Yeeply. 驴Qu茅 crees que puede aportar nuestra plataforma a la comunidad de emprendedores? 驴Nos dar铆as alg煤n consejo?

Creo que es interesante la existencia de plataformas as铆, porque hace que la gente se mueva para salir adelante y mejorar a nivel profesional.聽Quiz谩s algo para unir a la comunidad ser铆a una especie de Stack Overflow interno. Est谩 claro que es complicado competir con ellos, pero el a帽adirlo crear谩 v铆nculos entre usuarios y una valoraci贸n extra para los que contraten sus servicios, ya que ver谩n si son activos y si sus respuestas son aprobadas.

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