Home Marketing Las 3 herramientas que nos ayudar谩n a analizar el mobile user a fondo

Las 3 herramientas que nos ayudar谩n a analizar el mobile user a fondo

Despu茅s de conocer porqu茅 tenemos que utilizar la anal铆tica en nuestra app, descubrir algunas m茅tricas que podemos utilizar y aprender la mejor manera de implementar esta anal铆tica, nos falta repasar algunas herramientas que podemos utilizar.

Existen much铆simas herramientas para analizar nuestra aplicaci贸n. Y, como siempre, en funci贸n de la app que tengamos ser谩 interesante utilizar una u otra. A continuaci贸n os presentamos 3 herramientas que nosotros utilizamos a diario en la mayor铆a de las aplicaciones y que seguramente os podr谩n servir, especialmente para聽analizar el mobile user:

1. Google Analytics

La ventaja principal de utilizar Google Analytics para analizar tus aplicaciones es que es una herramienta que seguramente ya conozcas y hayas utilizado para tu anal铆tica web. En Google Analytics obtendremos los siguientes informes:

  • Audiencia: Gracias a este informe podremos segmentar a nuestros usuarios dependiendo de la demograf铆a, localizaci贸n, comportamiento (son usuarios nuevos o recurrentes), dispositivos y proveedor de servicios que utilizan (Jazztel, Movistar, Vodafone, Telecom, 鈥) que utiliza el mobile user.
  • Adquisici贸n: 驴Qui茅nes son los nuevos usuarios? 驴De d贸nde vienen? 脡sta es alguna informaci贸n que podremos obtener. Adem谩s, si hemos lanzado campa帽as de Google Adwords, en este apartado podremos ver sus resultados y analizar el mobile user y actuar en consecuencia.
  • Comportamiento: En este apartado la herramienta que m谩s me aporta informaci贸n es el Flujo de Comportamiento. Viendo este flujo podemos pensar que la primera pantalla en la que aterriza el usuario no es lo suficiente atractiva, no es lo que se esperaba o existe alg煤n error, ya que el 80% de los mobile users聽abandonan la app despu茅s verla. 脡sta es una informaci贸n muy interesante tanto para marketers como para developers ya que indica que en alguna pantalla existe una incidencia.

analizar el mobile user

  • Conversiones: Puedes integrar con Google Play para analizar las conversiones de tus usuarios. Sin embargo, hasta hoy no hemos visto esta integraci贸n con iTunes.

2.聽Tapstream

Esta herramienta est谩 especializada en monitorizar las instalaciones de tu app ya sea desde un anuncio o desde una p谩gina web. Por lo que es una herramienta ideal si quieres hacer una campa帽a de promoci贸n de tu aplicaci贸n y analizar su pleno rendimiento.

Adem谩s de esto, tambi茅n te permite crear funnels para monitorizar todos los eventos de dentro de la aplicaci贸n, con el objetivo de poder identificar y analizar el comportamiento de los聽mobile users聽y maximizar el valor que les est谩s dando.

En esta imagen se puede observar lo sencillo que es crear un funnel o proceso una vez tenemos identificados los eventos principales que queremos analizar.

mobile marketing strategy B
Source: Tapstream

3.聽Localytics

Localytics es una de las herramientas m谩s completas que utilizamos. Te aporta informaci贸n del comportamiento del usuario dentro de la aplicaci贸n y de su uso y adem谩s, tambi茅n es una herramienta muy potente para definir los eventos y funnels de tu aplicaci贸n.

Analizar el mobile user en marketing movil

 

El objetivo de Localytics es que puedas llevar a cabo acciones a partir de los datos que est谩s analizando gracias a su herramienta. Es por esta raz贸n que tienen un apartado especial que te permite mandar mensajes y hacer atribuciones, segmentando en funci贸n de los datos que has obtenido..

驴Utilizas alguna otra herramienta para analizar tu aplicaci贸n? Lo importante es encontrar aquellas que nos sirvan para nuestras aplicaciones y para tomar las mejores decisiones.

Proyecto Marketing

Escrito por

Yeeply
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