Home Digitalizaci贸n El poder de la automatizaci贸n de procesos inteligentes (IPA)
El poder de la automatizaci贸n de procesos inteligentes (IPA)

El poder de la automatizaci贸n de procesos inteligentes (IPA)

Las empresas llevan a帽os experimentando con la automatizaci贸n de procesos y los resultados son realmente sorprendentes.

La automatizaci贸n de tareas consigue un ahorro anual del 35% en costes de producci贸n y reduce el tiempo de procesos al 60%. Permite producir m谩s y mejor, economizando costes y maximizando beneficios.

Ahora, la automatizaci贸n da un paso m谩s y se vuelve inteligente.

脥ndice

驴Qu茅 es el Intelligent Process Automation?

La Automatizaci贸n Inteligente de Procesos (IPA), corresponde a una serie de avances tecnol贸gicos que imitan las actividades realizadas por humanos y que con el tiempo, aprenden a hacer cada vez mejor.

Dentro de la automatizaci贸n se incluyen t茅cnicas como administraci贸n de flujo de datos, reconocimiento de 谩reas de mejora, reducci贸n de tareas manuales repetitivas o an谩lisis de patrones para mejorar la toma de decisiones.

mujer programando detr谩s de su escritorio
Automatizaci贸n de tareas con IPA. Fuente: Pexels

Las cinco tecnolog铆as principales

Dentro de todas las tecnolog铆as que se pueden emplear en IPA, estas son algunas de las m谩s destacadas:

1. Automatizaci贸n de procesos rob贸ticos

Robotic Process Automation (RPA) es un software que automatiza tareas rutinarias como extracci贸n y limpieza de datos a trav茅s de interfaces de usuario ya existentes. El robot tiene una identificaci贸n de usuario y realiza tareas basadas en reglas.

Por ejemplo, puede elaborar c谩lculos o verificar archivos.聽

2. Flujo de trabajo inteligente

Integra tareas realizadas por grupos de personas y m谩quinas, permitiendo iniciar y rastrear un proceso de principio a fin en tiempo real.聽

Por ejemplo es capaz de gestionar la transferencia de informaci贸n entre grupos y proporcionar datos estad铆sticos de los cuellos de botella.聽

3. Aprendizaje autom谩tico

Algoritmos que identifican patrones de datos y los clasifican para hacer predicciones basadas en la entrada de nuevos datos o proporcionan informaci贸n sobre patrones ya conocidos.

Por ejemplo, puede emplearse en recursos humanos para determinar y evaluar atributos clave en l铆deres y gerentes a fin de predecir los mejores candidatos a puestos concretos.

 

馃挕 Quiz谩s te interese: La Inteligencia Artificial vs. Machine Learning vs. Deep Learning

 

4. Generaci贸n de lenguaje natural (NLG)

Motores de software que crean interacciones fluidas entre humanos y tecnolog铆a siguiendo reglas que les permite traducir datos en texto.

Por ejemplo, para escribir informes de gesti贸n de forma autom谩tica basados en los datos estad铆sticos sin necesidad de intervenci贸n humana.

5. Agentes cognitivos

Combinan aprendizaje autom谩tico y generaci贸n de lenguaje natural que es capaz de ejecutar tareas, comunicarse y aprender a partir de datos e incluso tomar decisiones basadas en detecci贸n de emociones.聽

Un ejemplo ser铆a la utilizaci贸n de estos agentes cognitivos para ayudar a empleados y clientes por tel茅fono o por chat.聽

El prop贸sito principal del IPA聽

Lo que busca la IPA es mayor eficiencia y rendimiento de los trabajadores, una reducci贸n de los riesgos operativos, mejores tiempos de respuesta y una mejor experiencia de usuario.

Su objetivo es ocuparse de las tareas rutinarias, mientras que los trabajadores humanos puedan centrarse en los clientes y pensar en c贸mo hacer crecer a la empresa m谩s all谩 de los datos, centr谩ndose en tareas m谩s creativas para que su trabajo se enfoque en conseguir los objetivos comerciales de la empresa.

E6 Ebook transformaci贸n digital

 

Los beneficios de la Automatizaci贸n Inteligente de Procesos

A nivel te贸rico quedan claras sus ventajas, pero 驴cu谩les son los principales beneficios de la IPA a nivel pr谩ctico?

  1. Coordinar las acciones. Si implementamos tecnolog铆a RPA, esta podr谩 completar tareas individuales, pero si la fusionamos con IPA, se podr谩 coordinar el trabajo entre robots, personas y sistemas.聽
  2. Liberar a los empleados de las tareas rutinarias, de esta manera, podr谩n trabajar en 谩reas de mayor eficiencia y se podr谩n planificar mejor los flujos de trabajo.
  3. Minimizar el riesgo y los errores. Al automatizar los procesos, se puede reducir este riesgo, como la entrada incorrecta de datos.聽
  4. Visibilidad global de los procesos, ya que la IPA permite ver el proceso completo a tiempo real, lo que facilita identificar cuellos de botella o puntos de mejora.
  5. Agilidad y velocidad, ya que contribuye a acelerar el procesamiento de datos y agiliza la implementaci贸n de cambios, permitiendo mejorar continuamente los procesos comerciales.

 

鉃★笍聽驴Quieres automatizar tus procesos de negocio? 隆D茅janos ayudarte!

 

C贸mo empezar la transformaci贸n del IPA

Hay otra ventaja que presenta la IPA聽y es que no requiere una inversi贸n importante en infraestructura, ya que aprovecha los sistemas inform谩ticos que posee la empresa.聽

Bajo nuestra experiencia, algunos de los pasos m谩s importantes para impulsar la transformaci贸n exitosa con IPA ser铆an:

Paso 1: Alinear objetivos con la estrategia empresarial

Para que resulte eficaz, hay que tener clara la estrategia general del negocio y el papel que el sistema operativo va a desempe帽ar en el logro de objetivos. Esta claridad permite alinear los objetivos de la IPA con su modelo de estrategia y poder sacarle as铆, el m谩ximo partido.

hoja de ruta de producto
Hoja de ruta empresarial. Fuente: Unsplash

Paso 2: Dise帽ar un plan de implementaci贸n para la IPA

Se debe crear una hoja de ruta inicial detallando todas las tareas y procesos actuales, los recursos y capacidades necesarios para llevarlas a cabo. Hay que identificar las oportunidades de mejora en la automatizaci贸n para equilibrar impacto y viabilidad y obtener as铆 soluciones desde el principio.

Paso 3: Construya un producto m铆nimo viable r谩pido

Querer empezar a implementar todo a la vez puede resultar abrumador, por eso es recomendable seleccionar un proceso determinado e ir mejor谩ndolo. Una vez est茅 ajustado, continuar con otros sistemas. De esta forma tambi茅n tendremos tiempo para realizar los ajustes y cambios que sean necesarios y avanzar de forma s贸lida en la transformaci贸n.

Paso 4: Generar valor

Toda automatizaci贸n debe de ser construida con el objetivo de que cada sistema se vaya volviendo, con el tiempo, m谩s efectivo y por lo tanto genere m谩s valor.

Paso 5: Incorporar sostenibilidad al sistema

Crear un centro desde el que dirigir la transformaci贸n y respaldar esta implementaci贸n a trav茅s de la administraci贸n de proveedores, creaci贸n de una biblioteca de patrones de soluciones, establecer un modelo operativo para escalar los objetivos e incorporar nuevas capacidades de forma escalonada.

Paso 6: Coordinar el cambio y las comunicaciones

Como en cualquier transformaci贸n, requerir谩 un plan en el que la comunicaci贸n sea fluida y capaz de resolver las dudas y problemas que vayan surgiendo.

Para implantar este tipo de estrategias, que faciliten a tu empresa crecer, lo m谩s recomendable es contar con el apoyo t茅cnico y log铆stico que permita instalar estos cambios con 茅xito. Si te est谩s planteando introducir automatizaciones en tu empresa y necesitas de un equipo de profesionales que te ayuden a hacerlo de forma exitosa, puedes contar con Yeeply para la tarea. Tenemos el talento que buscas para llevar a cabo la transformaci贸n que necesitas.

Proyecto Transformaci贸n Digital

Escrito por

Yeeply
Yeeply

Yeeply es una plataforma premium especializada en el desarrollo de apps m贸viles y sitios webs a medida. Desde 2012 nuestros clientes nos conf铆an el desarrollo de sus proyectos, y nos apoyamos a nivel t茅cnico en los mejores profesionales certificados: desarrolladores de aplicaciones m贸viles o web freelance, empresas de software top, y agencias mobile m谩s punteras. 隆Crear una app o crear una web nunca ha sido tan r谩pido, confidencial y seguro como con Yeeply! Publica tu proyecto de software en Yeeply y deja que nuestro equipo te ayude durante todo el proceso.