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La gran influencia de las aplicaciones m贸viles en el m-commerce

Los dispositivos m贸viles ofrecen un amplio abanico de posibilidades a los usuarios, facilitando a las personas una gran cantidad de recursos para convertirse en los mejores asistentes en el d铆a a d铆a. Uno de los 谩mbitos en el que los terminales m贸viles est谩n adquiriendo mayor relevancia es en el de las compras y transacciones. El m-commerce cada vez est谩 m谩s presente entre los usuarios m贸viles.

Pero, 驴qu茅 es el m-commerce?

El comercio m贸vil consiste en el conjunto de actividades comerciales que utilizan o se apoyan en un dispositivo m贸vil. Evidentemente, cualquier compra a trav茅s del m贸vil siempre ser谩 m-commerce. Pero, adem谩s, una compra en una tienda f铆sica ser谩 considerada como m-commerce siempre que un dispositivo m贸vil haya influido en ella. 驴Y c贸mo puede influir un terminal m贸vil en este tipo de transacciones? Un usuario puede utilizar su terminal para buscar qu茅 producto se ajusta mejor a sus necesidades o en qu茅 tienda est谩 m谩s barato. Por tanto el m-commerce no s贸lo se ci帽e a la transacci贸n econ贸mica, sino que tambi茅n se ajusta a la b煤squeda de informaci贸n relacionada.

Recientemente la Marketing Mobile Association Spain presentaba su II Estudio sobre el Comercio M贸vil en Espa帽a, constatando que el m-commerce est谩 experimentando un notable crecimiento en nuestro pa铆s. A principio de 2013, un 56% de los usuarios m贸viles ya ha usado su dispositivo en acciones relacionadas con el m-commerce. De hecho, un 20% de los usuarios m贸viles ha utilizado las apps m贸viles de las tiendas para buscar informaci贸n sobre productos. As铆 mismo, un 17% se ha valido de aplicaciones de comparaci贸n de precios para encontrar el importe m谩s econ贸mico.

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No hay duda de que las aplicaciones m贸viles son uno de los recursos a los que m谩s acuden los consumidores m贸viles a la hora de realizar acciones vinculadas con el m-commerce. De hecho, la web m贸vil y las apps son el segundo servicio m谩s utilizado en el proceso de compra en tiendas f铆sicas. Un 33% de los usuarios acuden a ellas, s贸lo por detr谩s de la geolocalizaci贸n de las tiendas, utilizada por un 42% de los usuarios.

Sin embargo, a la hora de utilizar el dispositivo m贸vil como m茅todo de pago, la tendencia todav铆a se encuentra en escalones inferiores. Un 73% de los usuarios todav铆a no ha utilizado su tel茅fono m贸vil para pagar sus compras. De los usuarios que s铆 lo han hecho cabe destacar que, nuevamente, las aplicaciones vuelven a ser un recurso puntero en este sentido. Un 5% de los usuarios m贸viles ha utilizado aplicaciones m贸viles para pagar alg煤n producto o servicio adquirido. En este sentido, las apps todav铆a est谩n algo lejos del m茅todo de pago con datos de una tarjeta bancaria pre-registrados en los terminales, al que han recurrido un 13% de los consumidores m贸viles.

Sin lugar a dudas, el m-commerce es una tendencia al alza en nuestro pa铆s y es m谩s que probable que las aplicaciones m贸viles sean uno de los recursos m谩s importantes en esta perspectiva de futuro. Si necesitas una aplicaci贸n m贸vil con la cual potenciar las transacciones a trav茅s de dispositivos m贸viles y, de esta forma, participar en el m-commerce, recuerda que en Yeeply tienes m谩s de 2.000 desarrolladores freelance y empresas de desarrollo que pueden ayudarte a conseguir la app que est谩s buscando.

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Imagen de  Jason Howie