Application d’entreprise : La solution mobile pour votre organisation

De nos jours, il existe des applications mobiles pour pratiquement tout – divertissement, actualités, sport… et même pour faciliter la vie des entreprises ! Ce dernier type d’app est communément appelé “application d’entreprise” ou “application interne”.

Une application d’entreprise a souvent pour but d’augmenter la productivité des employés, de gérer de manière efficace de grandes quantités de données et/ou d’optimiser les processus.

Contrairement aux applications grand public (telles que les réseaux sociaux, les jeux mobiles ou les applications e-commerce), une application mobile d’entreprise à l’objectif de répondre aux besoins spécifiques d’une organisation.

Dans cet article, nous traiterons des bénéfices générés par une application mobile d’entreprise ainsi que des différentes options s’offrant à vous.

Raisons pour lesquelles les entreprises créent leur propre application

Les applications d’entreprise sont souvent conçues en complément d’autres systèmes utilisées par l’entreprise. Elles doivent être flexibles et s’adapter aux systèmes déjà présents.

Le développement d’applications internes a fortement augmenté au cours des deux dernières années. Voici les raisons pour lesquelles une application interne peut apporter beaucoup à votre entreprise :

Meilleur retour sur investissement

Une des principales raisons pour lesquelles les entreprises investissent dans une ou plusieurs applications est simple: Obtenir un meilleur ROI. D’après un rapport de VMware, les entreprises qui investissent dans une application mobile génèrent en moyenne un retour sur investissement de 150%, toutes industries confondues.

Alors qu’une application grand public génère des revenus directs par sa stratégie de monétisation (achats in-app, publicité, etc), le retour sur investissement d’une application d’entreprise se mesure en termes de productivité et d’efficacité.

Productivité des employés

Une application mobile peut vous aider à augmenter la productivité de vos employés en leur offrant la possibilité de travailler et de rester connecté sans être devant leur ordinateur. Ils peuvent ainsi être actif et travailler depuis n’importe où, n’importe quand.

L’intégration d’applications mobiles est devenu un must have pour les entreprises les plus compétitives. Pourquoi ? Parce qu’elles permettent la transmission d’informations et de mises à jour en temps réel. Elles peuvent donc faire économiser du temps et de l’argent. De plus, les organisations qui suivent cette tendance paraissent plus attirante pour leurs futurs employés.

Optimisation des processus

Un avantage supplémentaire est la possibilité d’optimiser les processus internes. Vous pouvez, par exemple, choisir d’évaluer le temps nécessaire à la réalisation d’une tâche ou de tout un processus. Avoir accès à ces informations grâce à une application vous aidera à résoudre des problèmes récurrents et à prendre des décisions éclairées.

La clé de l’optimisation des processus est de commencer à les suivre le plus tôt possible. Avec les données générées au fil du temps, la durée moyenne des cycles pourra être utilisée pour détecter des faiblesses, changements ou déviations à temps.

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Exploitation de données

Une application d’entreprise permet aux employés d’accéder, par exemple, aux données des clients en temps réel. Toutes les données importantes sont accessibles instantanément grâce à la synchronisation constante des différents appareils via l’application.

Grâce à ces informations, vous offrez à vos employés tous les éléments dont ils ont besoin pour être au courant des derniers changements. De plus, cela permet de détecter des problèmes ou opportunités plus rapidement.

Source d’informations

Partager des informations via une application en interne est une bonne solution pour réduire les coûts et surtout les erreurs de communication. Pensez aux consignes, brochures, manuels d’utilisations, règles de sécurité et même aux programmes de bonus. Tout le monde accède aux mêmes informations et aux versions officielles de chaque document.

En plus de cela, l’application interne peut être utilisée pour partager les actualités de l’entreprise. Un nouvel employé ? une décision stratégique importante ? Un évènement ? Partagez tout cela directement au sein de l’application d’entreprise.

Types d’application d’entreprise pour votre business

Maintenant que nous avons vu les bénéfices de la création d’une application interne pour votre entreprise, nous allons vous présenter leurs types.

Les applications d’entreprise peuvent être divisées en 4 catégories :

• Systèmes d’entreprise

Conçus pour modéliser et automatiser les processus en intégrant les informations de plusieurs départements. Les données éparpillées dans différents systèmes peuvent circuler fluidement entre les différents département de l’organisation.

• Systèmes de gestion de la chaîne logistique

Destiné à aider les entreprises à gérer les relations avec leurs partenaires. Entreprises de logistique, distributeurs, acheteurs et fournisseurs peuvent partager des informations en temps réel pour acheter, produire et livrer des biens et services efficacement.

• Systèmes de Gestion de la Relation Client

Conçu pour aligner les actions des départements d’une entreprise tels que les pôles Vente et Marketing envers ses clients. L’objectif est de générer plus de revenus, d’améliorer les taux de satisfaction client et de faciliter la fidélisation.

• Système de gestion des connaissances

Vise à soutenir les processus d’identification, de codification et de partage des connaissances au sein d’une organisation. Que ces connaissances soient internes ou externes, un tel système de gestion permet de tout centraliser. Il permet aux employés de se former et d’intégrer de nouveaux concepts. Si l’entreprise possède déjà un intranet, il peut être intégré ou connecté à l’application.

 

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Conclusion

Optimiser les processus, augmenter la productivité et obtenir un meilleur retour sur investissement ne sont que quelques-uns des bénéfices offerts par une application mobile d’entreprise.

Chez Yeeply, nous savons que la création d’une application professionnelle mobile peut résoudre bon nombre de problèmes internes. Nous voyons cette stratégie comme une manière moderne de recueillir, partager et analyser les données pour atteindre vos objectifs plus efficacement. En tant qu’experts de l’industrie du développement d’applications, nous avons aidé de nombreuses organisations à développer une application d’entreprise pour qu’elles puissent se différencier et en tirer tous les avantages possibles.

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