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Die Vorteile des IT-Outsourcing

Die Vorteile des IT-Outsourcing

Kostensenkung und erhöhte Effizienz sind der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. IT-Outsourcing hilft Unternehmen bei der Bewältigung der meisten technischen IT-Aufgaben (z.B. Entwicklung, Cybersicherheit, Support usw.) oder Aufgaben, die Fachpersonal erfordern. 

Es ist ein wachsender Trend, mit geschätzten weltweiten 731 Milliarden US-Dollar an Ausgaben für Outsourcing (22% mehr als im Jahr 2019) 

37% aller kleinen Unternehmen lagern bereits einen Teil ihres Prozesses aus. Dabei sind rund 72% um IT-Dienstleistungen abzudecken und 60% um spezifische Aufgaben, wie Entwicklung zu lösen. 

Index

Was ist IT-Outsourcing?

Outsourcing ist eine zunehmend verbreitete Praxis, mit der Geschäftsstrategie, bestimmte Tätigkeiten innerhalb eines Projekts oder einer Organisation an ein anderes Unternehmen oder einen spezialisierten Fachmann weiterzuvergeben.

Das Outsourcing Ihres Unternehmens hilft Ihnen, dynamische und flexible Strukturen zu schaffen, strategische Partner zu finden und Ihre Dienstleistungen zu verbessern, unabhängig von Ihrer Größe oder Ihrem Sektor.

Denn entgegen vieler Meinungen eignet sich IT-Outsourcing nicht nur für große Unternehmnem sondern auch für KMUs und Start-ups.

Je nach Art und Weise der Dienstleistung, kann man von Business Outsourcing sprechen 

  • Out-tasking. Bestimmmte, nicht wesentliche Aufgaben werden ausgelagert. 
  • Co-sourcing. Die Verantwortung und die Erbringung der Dienstleistung sind zwischen dem Unternehmen und dem Lieferanten aufgeteilt. Bei dieser Art von Outsourcing kann eine Vereinbarung zwischen einem Kunden und mehreren Lieferanten bestehen. 
  • Außer Haus. Der ausgelagerte Dienst wird außerhalb des Standorts erbracht.
  • Hausintern. Die Dienstleistung wird innerhalb des Vertragsunternehmens selbst erbracht.

 

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Warum und wann sollte man IT auslagern? 

Wenn Ihr Unternehmen für eine bestimmte Tätigkeit Beratung benötigt, weil sie zu komplex ist oder weil es nicht möglich ist, qualifiziertes Fachpersonal in Ihr Team einzubinden, ist Outsourcing die beste Alternative. 

Ein Outsourcing Vorteil ist auch gelegentliche Ausfälle abzudecken

In Wirklichkeit gibt es aber keinen einzigen Grund, sich nach einem Outsourcing Unternehmen umzusehen. Die Gründe dafür variieren je nach dem Kontext und den tatsächlichen Bedürfnissen der einzelnen Organisationen. 

Outsourcing Vorteile sind: 

  • Reduktion und Kontrolle der Kosten für den Unternehmensbetrieb 
  • Verbessert und erweitert die Ausrichtung der Organisation.
  • Ermöglicht es, interne Quellen und Ressourcen für andere Zwecke zu nutzen.
  • Steigert die Effizienz. 
  • Risikominimierung (Risiken werden mit dem Dienstleistungsanbieter geteilt).
outsourcing
Outsourcing Unternehmen. Quelle: Canva

Welche IT-Dienstleistungen können ausgelagert werden?

Heutzutage kann praktisch jede technologische Tätigkeit in Ihrem Unternehmen ausgelagert werden. Das IT-Outsourcing für Unternehmen umfasst eine breite Palette von Dienstleistungen, wie zum Beispiel: 

  • App Entwicklung 
  • Multimedia Entwicklung 
  • Spiele-App Entwicklung 
  • Webentwicklung 
  • Webdesign 
  • IT-Wartung
  • Digitale Transformation 
  • EPM 
  • Kombination verschiedener Experten 
  • Auswahl der digitalen Profile 
  • SEO
  • Online Marketing und Kommunikation 
  • Digital Kit 

 

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Vorteile und Nachteile des IT-Outsourcing 

Bevor Sie ein Unternehmen für technische Unterstützung beauftragen oder Ihre IT-Dienste auslagern, sollten Sie die Vor- und Nachteile dieser Entscheidung abwägen:

Vorteile des IT-Outsourcing

1. Kostensenkung 

Outsourcing hilft Ihnen dabei, Ihre Geschäftskosten zu sinken, da Sie über die besten Ressourcen verfügen, ohne vermehrte Investition in Gehälter, Ausrüstung, Ausbildung etc. 

2. Verbessertes HRM 

Durch die Auslagerung von Dienstleistungen an Outsourcing Unternehmen können Sie von den Diensten der am besten qualifizierten und auf bestimmte Bereiche spezialisierten Fachleute profitieren.

3. Verbesserung der Ressourchen 

IT-Outsourcing hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer IT-Produkte und -dienste und ermöglicht Ihnen die Einführung innovativer Systeme. Dies verschafft Ihnen einen größeren Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz.

4. Erhöhung der Flexibilität 

Durch die Auslagerung einiger technischer Dienstleistungen kann sich Ihr Unternehmen besser an einen sich ständig verändernden und weiterentwickelnden Markt anpassen und den neuen Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht werden. 

 

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Nachteile des IT-Outsourcing 

1. Weniger Kontrolle 

Wenn Sie die IT-Dienste Ihres Unternehmens auslagern, haben externe Anbieter die Kontrolle über die Technologie, die Software und die Fachleute, die diese Dienste erbringen.

2. Höhere Abhängigkeit 

Wenn das externe Unternehmen oder der externe Fachmann der einzige ist, der eine bestimmte Dienstleistung für Sie erbringt, sind Sie in hohem Maße von diesem Unternehmen abhängig.  

3. Verlangsamung der Lösungen  

Outsourcing Unternehmen sind rund um die Uhr erreichbar und können Softwareprobleme schnell diagnostizieren und lösen. Hardwareausfälle sind jedoch eine schwierige Herausforderung, und es besteht die Gefahr längerer Ausfallzeiten.

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Was sollten Sie bei der Beauftragung eines IT-Outsourcing Unternehmens beachten?

Sie möchten Ihre Geschäfte verbessern und suchen nach einem IT-Outsourcing Unternehmen? 

Hier erfahren Sie, was Sie beachten müssen, um erfolgreich auszulagern und die besten Anbieter zu finden

  • Suchen Sie ein spezialisiertes Unternehmen mit Erfahrung in Ihrem Sektor.
  • Bewerten Sie ihr Kundenportfolio und die von ihnen entwickelten Projekte.
  • Lesen Sie Empfehlungen von anderen Benutzern, Kunden oder Mitarbeitern.
  • Analysieren Sie den Umfang und das Engagement des Unternehmens für Ihr Projekt.
  • Prüfen Sie, ob die Gebühren in einem angemessenen Verhältnis zu den erbrachten Leistungen stehen.
  • Unterzeichnung detaillierter Verträge und Vereinbarungen über Dienstleistungen, Fristen, Vertraulichkeit usw.

 

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