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Tendencias en Dise├▒o Web y UX para 2017

Tendencias en Dise├▒o Web y UX para 2017

Todo lo relacionado con la UX y el dise├▒o web es un tema que cada vez preocupa m├ís a las empresas. Centrar el foco en este tema nos puede ayudar a ÔÇśvenderÔÇÖ una buena experiencia adem├ís de un buen servicio o producto. De esta forma tambi├ęn permite que los negocios desarrollen una ventaja competitiva s├│lo cuidado el dise├▒o web.

A├║n as├ş, ├ęste es un sector fuertemente marcado y dependiente de las tendencias en dise├▒o web y UX. Lo que serv├şa en 2015 puede no servir en 2017. Es por eso que toda web debe ir ajustando su dise├▒o y su UX a los cambios que se van produciendo.
Aunque la base esencial no cambia de la noche a la ma├▒ana, s├ş que podemos definir algunas tendencias en dise├▒o web que vienen pisando fuerte para este 2017. Veamos cuales son y en qu├ę consisten las que nos proponen desde Invision.

5 Tendencias en dise├▒o web y UX que pueden interesarte

Si est├ís pensando en remodelar tu dise├▒o web o en adaptarlo a los nuevos tiempos y tendencias, toma nota de estos 5 puntos. Aunque no son imprescindibles, s├ş que te pueden ayudar a tener una web m├ís usable, e incluso aumentar tu conversi├│n.
Parece estar claro que vamos a ver cambios en las tendencias en UX y dise├▒o web, por eso debemos estar muy atentos.

1. Dise├▒o que ahorre tiempo

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Cuando hablamos de ahorrar tiempo como tendencia de dise├▒o, nos referimos a que permita al usuario llegar donde quiere sin perder minutos. La idea es que las funcionalidades y ÔÇścaminosÔÇÖ a tomar por el usuario est├ęn bien claros. Apostaremos como siempre por que el dise├▒o web sea intuitivo, algo que no es una tendencia nueva. Pero s├ş una forma eficiente de ahorrar tiempo.

En esta l├şnea, otra forma de ahorra tiempo al usuario puede ser el uso de Chatbots y de inteligencia artificial en el viaje del consumidor. El uso de bots para empresas supone un ahorro de tiempo a los trabajadores y de recursos a la empresa. Pero tambi├ęn para el cliente, que obtiene una respuesta inmediata e inteligente a sus dudas y preguntas. Adem├ís puede resultar una gran innovaci├│n para tu marca.

2. Personalizaci├│n inteligente

Tanto las empresas como los clientes, adoran la personalizaci├│n. Durante el 2016 ya tuvimos una gran experiencia con la personalizaci├│n de la experiencia de usuario y de la informaci├│n en s├ş misma.
Esta forma de personalizar debe cambiar y volverse m├ís inteligente. Ir m├ís all├í de la personalizaci├│n basada en datos muy pobres y conseguir informaci├│n relevante desde otros canales. Como por ejemplo el panel de Facebook de los usuarios o seg├║n los art├şculos que recomiendan.

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3. M├ętricas: M├ís all├í de la pantalla

Las m├ętricas tradicionales de experiencia de usuario se basan en tiempo de estancia del usuario en la p├ígina, sus movimientos y p├íginas vistas en la web o la p├ígina d├│nde se produce el abandono de la compra. Pero actualmente la experiencia se est├í convirtiendo en el propio producto. Y debemos crear la p├ígina web en consecuencia.

Por eso los negocios deben buscar la forma de medir de forma eficiente las experiencias en su sitio. Pero tambi├ęn analizar el ÔÇśengagementÔÇÖ de los usuarios y definir nuevas anal├şticas basadas en la UX. Cuanto mejor midamos esto, podremos actuar m├ís para dar una mejor experiencia al ÔÇśviaje del consumidorÔÇÖ.

Un buen ejemplo de c├│mo atravesar la pantalla del smartphone y definir nuevas formas de medir, analizar y promover el uso de un producto es Snapchat Spectacles. En este caso, Snapchat pone a disposici├│n del usuario una nueva forma de utilizar el producto, sin su smartphone. Y as├ş puede medir nuevas formas de comportamiento y de interacci├│n, adem├ís de mejorar el producto. Una nueva forma de medir el impacto y el ÔÇśengagementÔÇÖ del usuario.

4. Roles y especializaci├│n en UX

Debemos entender que cualquier persona involucrada en la creación y desarrollo de los elementos que se muestran al usuario, forma parte del equipo de UX. Es decir, es una tarea que no recae únicamente en el diseñador de interfaces. Todos los miembros del equipo deberán tener nociones de usabilidad para poder apoyarse en el proyecto y evolucionar hacia las nuevas tendencias en diseño web.
Especialmente para este 2017 en el que la especialización de la usabilidad pasará por distintos sectores. Por ejemplo: Realidad Virtual, Inteligencia artificial y bots para empresas o el gran auge de las industrias tecnológicas de la salud y el deporte.

5. Usabilidad como táctica de gestión

Siempre hemos tenido claro que la usabilidad es muy importante en el dise├▒o de productos y de servicios que ofrecemos a nuestros clientes. En 2017 veremos que tambi├ęn tiene una gran importancia tener un buen dise├▒o de UX para los propios empleados. No solamente involucrar├í al trabajador en el proceso de innovaci├│n de la empresa, trayendo nuevas ideas para mejorar los procesos, sino que adem├ís mejorar├í la gesti├│n interna con opiniones de primera mano.

Es posible que a lo largo de 2017 veamos nuevas tendencias en dise├▒o web y UX. Pero con estas 5 tenemos un buen punto de partida para mejorar la usabilidad de una web.

Proyecto Dise├▒o