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Ajustar tu plan de marketing internacional para abrir un nuevo mercado

Ajustar tu plan de marketing internacional para abrir un nuevo mercado

El plan de marketing internacional es imprescindible cuando tu empresa se plantea expandirse y abrir nuevos mercados. 驴Qu茅 estrategias seguir? 驴C贸mo abordar la publicidad en internet para darse a conocer en el extranjero?

Son muchas las preguntas que se deben responder antes de enfrentarse a la internacionalizaci贸n de la empresa. Veamos c贸mo debes adaptar tu marketing para hacerlo internacional.

Pasos para crear un plan de marketing internacional efectivo

Implantar un plan de marketing internacional implica realizar un an谩lisis previo de la situaci贸n. Aunque parezca algo de sentido com煤n, no siempre es as铆.

A menudo las empresas dan por sentado que si conocen el mercado de un pa铆s, conocen cualquier otro. Pero no tiene por qu茅 ser as铆 necesariamente.

La situaci贸n socioecon贸mica de un pa铆s, encontrar el nicho adecuado, la madurez del mercado en el que se quiere entrar鈥 Son muchas las variables que pueden diferir entre uno u otro pa铆s.

Un an谩lisis previo de la situaci贸n ser谩 de mucha utilidad a la hora de definir un plan de marketing internacional

Paso 1: Conoce a tu p煤blico

Si conocer a tu p煤blico es una m谩xima en el mercado nacional, todav铆a lo es m谩s en el marketing y negocios internacionales. Necesitas conocer los gustos e intereses del p煤blico al que vas a dirigirte. Herramientas digitales como Google Trends, te ayudar谩n a conocer los intereses de los habitantes de un pa铆s en concreto.

google trends herramienta de marketing
Plantilla google trends con graficos. Fuente: Google Trends

Aunque, ojo, no debes olvidar que en funci贸n del pa铆s puede que Google no sea el buscador mayoritario. Por ello, comprueba antes las estad铆sticas de uso ya que te permitir谩n afinar en tu investigaci贸n.

Tambi茅n puede resultar de utilidad consultar los resultados de estudios de mercado y sondeos de opini贸n de los habitantes del pa铆s al que vas a dirigirte.

Por ejemplo, si te diriges a un pa铆s europeo la web de Eurostat, la oficina de estad铆stica de la Uni贸n Europea, puede ayudarte a descubrir aspectos relevantes de cada pa铆s y sus ciudadanos.

Necesitas conocer los gustos e intereses del p煤blico al que vas a dirigirte

Paso 2: Investiga tu marca

Tal vez pienses que ya lo sabes todo de ella. Pero plant茅atelo as铆: 驴la conocen los dem谩s? No es lo mismo implantar una marca ya conocida en un nuevo pa铆s, que dar a conocer una nueva marca o servicio.

Si ya la conocen, debes fijarte en la percepci贸n que tienen los usuarios de ella, ya que esto provocar谩 un tipo de acciones u otras. Tambi茅n debes revisar el nombre de tu marca. 驴Significa lo mismo que en tu pa铆s?

M谩s de una marca se ha visto obligada a cambiar de nombre en un pa铆s en concreto o cambiar de nombre un producto porque ten铆a alguna connotaci贸n negativa en otro idioma.

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estrategia de branding
Smartphone con pagina de branding. Fuente: Pexels

Otro aspecto a tener muy en cuenta es la legislaci贸n. Depende de los sectores, pero expandirte a un nuevo pa铆s puede complicarse si en 茅l hay una legislaci贸n m谩s restrictiva que en tu pa铆s de origen.

Averigua si debes realizar alguna adaptaci贸n de tus servicios, t茅rminos y condiciones, protecci贸n de datos etc. antes de introducirte en un nuevo pa铆s.

Paso 3: Conoce a la competencia y 隆posici贸nate!

No debe ser una obsesi贸n, pero debes estar atento a los movimientos de la competencia.

Investiga y con贸cela para luego aprender a diferenciarte, destacando lo que te hace 煤nico: precio, experiencia de usuario, calidad del producto鈥 Hay muchas formas de diferenciaci贸n, as铆 que debes buscar la tuya.

Para ello, lo mejor es realizar un an谩lisis DAFO (SWOT en Ingl茅s) de cada uno de los mercados, porque te indicar谩 los pasos a seguir. DAFO representa las, Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades y que un nuevo mercado puede tener.

analisis dafo
Ordenador con pagina de SWOT analysis. Fuente: Pexels

Paso 4: Marca objetivos

Otro de los aspectos b谩sicos para que un plan de marketing internacional triunfe es tener claros los objetivos. 驴Qu茅 quieres conseguir?

Puede ser que quieras m谩s visitas en tu web, dar a conocer tu marca en m谩s pa铆ses, aumentar tu facturaci贸n鈥 Hay muchos objetivos posibles, tanto cuantitativos como cualitativos.

Escojas los que escojas, lo importante es que sean objetivos S.M.A.R.T. (Espec铆ficos, Medibles, Alcanzables en el tiempo, Orientados a resultados y con fecha l铆mite de ejecuci贸n).

S贸lo as铆 ser谩s capaz de ir evaluando los resultados de la implantaci贸n de tu plan de marketing internacional, gracias a los objetivos medibles. As铆 podr谩s revisar si la estrategia est谩 funcionando.

Tus objetivos deber铆an ser espec铆ficos, medibles, alcanzables, realistas y basados en plazos

Paso 5: P谩gina web internacional

Tener una web dirigida al nuevo mercado es muy importante para lograr tus resultados. La web internacional te ayudar谩 a potenciar el branding de tu empresa en el extranjero, al mismo tiempo que atraer谩 nuevos clientes.

Puedes limitarte a copiar tu web en un nuevo idioma. Pero lo recomendable es que m谩s all谩 del idioma, tu p谩gina web internacional est茅 completamente adaptada a las particularidades de tu nuevo p煤blico.

Una web internacional te ayudar谩 a potenciar el branding de tu empresa en el extranjero y atraer nuevos clientes

Una de las mejores estrategias para captar nuevos leads a trav茅s de tu web es utilizar la creaci贸n de contenido e implantar una estrategia de Inbound Marketing. Y para dise帽ar tu funnel o embudo de clientes, necesitar谩s la ayuda de AIDA para crear contenidos adaptados a cada fase. 驴No te suena AIDA? Toma nota, porque son las etapas clave de la decisi贸n de compra: Atenci贸n, Inter茅s, Deseo y Acci贸n.

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Plantilla pagina AIDA. Fuente: Yeeply

Mide, mide y vuelve a medir

No nos hemos quedado enganchados. Medir es casi el aspecto m谩s importante del plan de marketing internacional. Solo as铆 sabremos si las decisiones que hemos tomado son buenas o no.

Por ello, es necesario marcar un timing en el que se contemplen hitos a cumplir y la fecha l铆mite para lograrlo.

As铆, conforme se vayan cumpliendo plazos podr谩s ver si est谩s consiguiendo los objetivos que hab铆as marcado. Si no se est谩n logrando, tal vez fueran poco realistas o bien, puede que sean necesarias otro tipo de acciones.

Pero sea como sea, al medir es cuando se tiene la certeza de que el plan de marketing internacional est谩 funcionando o no. Y ser谩 el momento de establecer nuevos objetivos o bien, de variar la estrategia para lograrlos.

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datos analiticas de usuarios
Plantilla con business chart. Fuente: Pixabay

Herramientas para medir tus acciones de marketing

Para medir las acciones realizadas en la web, Google Analytics es una de las herramientas fundamentales, que te dar谩 informaci贸n valiosa sobre tu web.

Puedes complementar Analytics con el uso de herramientas como Hotjar, que te ayudar谩n a ver c贸mo se comportan los usuarios en tu web y valorar as铆 la experiencia de usuario.

Hubspot puede ayudarte a implantar tu estrategia de Inbound Marketing y hacer el seguimiento de los leads a trav茅s del embudo de conversi贸n.

Ya ves que son muchas las estrategias de marketing digital que puedes utilizar en la internacionalizaci贸n de tu empresa. Pero creando un plan de marketing internacional, sin dejar nada a la improvisaci贸n, tus posibilidades de 茅xito se multiplicar谩n.

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