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Foursquare for Business, la herramienta para comerciantes

Son indudables los beneficios que Foursquare ha reportado a los peque帽os y medianos negocios desde su lanzamiento en 2009. Los due帽os de los diferentes establecimientos se han visto arrastrados a esta vor谩gine, en parte, gracias a los m谩s de 20 millones de usuarios que utilizan esta aplicaci贸n alrededor del mundo. Sin embargo, Foursquare no ofrece demasiadas posibilidades para que los responsables de los comercios puedan gestionarlos adecuadamente. Para ello,聽Foursquare聽Labs 鈥搇a compa帽铆a neoyorkina a la que pertenece esta aplicaci贸n- ha lanzado Foursquare for Business, una herramienta a trav茅s de la cual administrar nuestro negocio y mejorar la reputaci贸n del mismo.

Con聽Foursquare聽for Business son varias las acciones que los encargados de un bar o de una tienda de ropa pueden llevar a cabo: subir fotograf铆as, compartir actualizaciones en Twitter y Faceboock, o activar los famosos Especiales 鈥搊fertas exclusivas para usuarios de Foursquare- desde la propia aplicaci贸n. Aparte de esto, los responsables de los establecimientos podr谩n acceder a varias estad铆sticas, con las que podr谩n conocer el n煤mero de visitantes, los 煤ltimos miembros de Foursquare que hayan hecho check-in en su local o aquellos clientes que asisten con m谩s asiduidad al mismo. Adem谩s, tambi茅n podr谩n acceder a los tips que la gente haya ido dejando acerca del negocio, algo que puede ayudar en gran medida a las estrategias de reputaci贸n que determinado comercio pueda llevar a cabo para mejorar su imagen o mantenerla, en el caso de que ya sea lo suficientemente positiva. Finalmente, aquellos futuros usuarios de esta aplicaci贸n que tengan m谩s de un negocio no tienen por qu茅 preocuparse. Foursquare for Business permite gestionar m谩s de un comercio a la vez.

En Foursquare han decidido apostar definitivamente por una herramienta que propicie el total contacto entre comerciantes y clientes. Con Foursquare for Business, los peque帽os empresarios pueden controlar con mayor efectividad todo aquello que est茅 pasando en su negocio a nivel comercial, con el fin de promover opiniones positivas de su comercio y, a su vez, atraer a un mayor n煤mero de clientes. Por otro lado, los usuarios de Foursquare tienen abierta una posibilidad para que sus opiniones y sugerencias con respecto a determinado establecimiento no caigan en saco roto. Aunque por el momento s贸lo est谩 disponible para iOS y para Android, esta herramienta puede convertirse en un buen punto de partida para aquellas PYMES que tengan decidido dar el paso a la movilidad, pero que todav铆a no se atrevan con una aplicaci贸n m贸vil propia.

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Yeeply
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